Nous nous efforçons d'adopter les délais les plus courts possibles, tout en accordant un soin particulier à la fabrication et l'emballage de nos biscuits.

Les commandes sont expédiées dans la semaine suivant la date de validation de la commande, généralement sous 5 jours ouvrés.


 

Chez Serenitybiscuits, plus vous commandez, plus les frais de livraison sont réduits. Pour n’importe quelle commande et mode d’expédition standard , les frais de livraison s’élèvent à 7 € et passé 30€ d'achat, les frais de livraison restent à notre charge. Ainsi, plus vous commandez, plus vous y gagnez, alors pensez à mutualiser vos commandes.

 

Pour les remises en mains propres et fixées selon nos disponibilités, les frais de livraison sont alors gratuits!

 

Biscuits Evénements

Les commandes de biscuits personnalisés pour un évènement particulier sont envoyées à la date que vous souhaitez, dans un délai minimum de 3 semaines.  Prévoyez toujours quelques jours de marge par rapport à la date effective au cas où le transporteur ne garantirait pas le délai de livraison.

Les colis sont expédiés en Colissimo recommandé; ou Chronopost pour les commandes urgentes.

Les frais de port sont calculés en fonction de votre commande, et annoncés dans votre devis.

 

Zone Euro

Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés*, à partir de l'expédition. Ce délai ne tient pas compte de l'éventuelle rétention du colis en douane, que nous ne pouvons prévoir. 

Pour les biscuits envoyés en Colissimo, les frais de livraison sont majorés de 10€.

Pour les biscuits "personnalisés" envoyés en Colissimo recommandé, les frais de livraison sont calculés sur devis

* La poste s'engage sur les délais de livraison vers 9 pays: Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark et Suisse.  Pour les autres destinations, votre colis sera livré dans un délai de 4 à 8 jours ouvrés.

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